Kundestøtte for Bokstavlyder
Bokstavlyder (no.oversikt.bokstavlyder) · Utviklet med kjærlighet for læring
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hvorfor er det ingen tekstinstruksjoner for barna i appen?
Bokstavlyder er designet etter en "audio-first" pedagogikk for barn i alderen 3–6 år som ennå ikke kan lese. Appen skal hjelpe barn med å koble bokstavlyder (fonemer som «sss» og «mmm») til bokstaver gjennom lytting og lek, uten at barnet må kunne lese instruksjoner for å forstå spillet.
Koster appen penger eller inneholder den kjøp i app?
Nei. Første lanseringsversjon er 100 % gratis. Det finnes ingen kjøp i appen (IAP), ingen abonnementer og ingen tredjepartsreklame.
Hva gjør jeg hvis det ikke kommer lyd fra appen?
Sjekk følgende på enheten:
- At enheten ikke er satt i lydløs modus (fysisk lydløs-bryter på eldre iPhone/iPad eller lydløs i kontrollsenteret).
- At medievolumet er skrudd opp.
- At mute-knappen i spillets foreldreinnstillinger ikke er aktivert.
Hvordan slettes fremgang og profiler?
All fremgang lagres utelukkende lokalt på enheten din. Hvis du sletter eller avinstallerer appen, slettes all progresjon og profilinformasjon automatisk og permanent.
Hvilke aktiviteter finnes i appen?
I betaversjonen (v1.0.0) kan barna spille to lytteaktiviteter: «Lytt og Finn» og «Fang Lyden», samt se fremgangen sin i «Min Samling».
Trenger du mer hjelp eller ønsker å gi en tilbakemelding?
Vi svarer personlig på alle henvendelser innen 24–48 timer.
Se også vår personvernerklæring.